Nettoyage Résidentiel · Bordeaux
Services de ménage et entretien de résidences privées à Bordeaux
Demander une visite à domicileUn service sur mesure pour votre domicile
Cahier des charges initial
Consulter nos tarifs résidentielsChaque foyer a ses propres règles et chaque intérieur ses particularités techniques. Nous commençons toujours par une visite de votre domicile afin de répertorier les surfaces sensibles comme les parquets anciens, les plans de travail en marbre ou les boiseries. Ce cahier des charges initial nous permet d'affecter l'intervenant dont les compétences correspondent exactement à vos besoins, qu'il s'agisse de grand nettoyage saisonnier ou d'entretien hebdomadaire.
Cette première rencontre est aussi l'occasion de comprendre vos habitudes de vie, vos préférences en matière de produits, et les zones qui demandent une attention particulière. Nous notons les consignes d'accès, les éventuelles restrictions (pièces à ne pas nettoyer, objets fragiles à manipuler), et les horaires qui vous conviennent le mieux.
Le document qui en résulte suit chaque intervention : il garantit que nos agents reproduisent fidèlement vos attentes à chaque visite, sans avoir à vous redemander des instructions. C'est ce niveau de continuité qui transforme un simple ménage en un service réellement personnalisé.
Entretien des sols et surfaces délicates
Bordeaux regorge de résidences historiques avec des matériaux nobles qui exigent un soin particulier. Nos agents utilisent des méthodes non abrasives pour le nettoyage des carreaux de ciment, le cirage des parquets en chêne et le lustrage des huisseries en laiton. Nous bannissons les produits universels agressifs au profit de solutions ciblées qui nourrissent les matériaux tout en les débarrassant de la poussière et des bactéries.
Un parquet ancien mal traité peut se dessécher, se fissurer ou perdre sa teinte d'origine. C'est pourquoi nous adaptons la méthode à l'essence du bois, à son âge et à sa finition : huile, vernis ou cire. Pour les carreaux de ciment, si présents dans les échoppes bordelaises, nous appliquons un nettoyage doux suivi d'un nourrissage à la cire naturelle qui ravive les motifs sans les effacer.
Le laiton, le marbre, l'ardoise, les pierres calcaires : chaque matériau reçoit un protocole adapté, jamais un produit passe-partout. Cette exigence est ce qui distingue un entretien de standing d'un simple passage de serpillière.
Matériaux pris en charge
Protocoles spécialisés
- — Parquets en chêne, cirage et nourrissage à la cire naturelle
- — Carreaux de ciment, nettoyage doux et ravivage des motifs
- — Marbre et pierre calcaire, lustrage sans abrasif
- — Huisseries en laiton, désoxydation et polissage
- — Boiseries vernies ou peintes, dépoussiérage et soin
- — Ardoise, entretien sans résidus gras
Soin du linge et repassage professionnel
Au-delà de la propreté des sols, Nelumi Company prend en charge le soin de votre linge de maison et de votre garde-robe. Notre service inclut le lavage, le séchage et un repassage de qualité pressing réalisé directement chez vous. Nous accordons une attention particulière au pliage et au rangement, respectant vos habitudes pour que chaque vêtement retrouve sa place exacte dans vos dressings.
Le linge de lit, les nappes en lin, les chemises en coton : chaque tissu reçoit le programme de lavage adapté à sa matière. Le repassage s'effectue avec du matériel professionnel, incluant la buée pour les tissus délicats.
Inclus dans le service : tri par couleur et matière, lavage à température adaptée, séchage, repassage pressing, pliage, rangement dans dressings.
Nettoyage approfondi des cuisines et sanitaires
Les zones techniques de votre maison nécessitent une hygiène irréprochable. Nous procédons au dégraissage complet des hottes, au nettoyage intérieur des fours et à la désinfection minutieuse des réfrigérateurs. Dans les salles de bain, nous luttons efficacement contre le calcaire typique de l'eau de la région bordelaise pour redonner de l'éclat aux parois de douche et aux robinetteries sans endommager les joints.
L'eau de Bordeaux est particulièrement calcaire, ce qui laisse des dépôts tenaces sur le verre, le chrome et les joints de silicone. Nos agents utilisent des produits détartrants ciblés, respectueux des surfaces, qui dissolvent le calcaire sans corroder les finitions.
Détartrage, dégraissage, désinfection : trois protocoles distincts pour trois familles de salissures différentes dans les zones les plus exigeantes de la maison.
Organisation et rangement — Home Organising
Une maison propre est aussi une maison ordonnée. Nos intervenants sont formés pour remettre de l'ordre visuel dans vos pièces de vie après le nettoyage. Nous repositionnons les coussins, alignons les objets de décoration et organisons les espaces de travail ou les chambres d'enfants. Cette touche finale esthétique est la signature Nelumi qui fait la différence dès que vous franchissez votre porte.
Ce n'est pas un simple rangement de surface. Nos agents observent comment vous utilisez chaque pièce et adaptent la disposition des objets pour que l'ordre soit fonctionnel, pas seulement esthétique. Un bureau rangé doit le rester quand vous vous asseyez ; une chambre d'enfant reste praticable même après une session de jeux.
Service complémentaire
Lavage des vitres résidentielles
Nous incluons, à la demande, le nettoyage de vos surfaces vitrées, miroirs et baies vitrées donnant sur vos jardins ou balcons. Grâce à des outils adaptés, nous éliminons les traces de pluie et de pollution urbaine pour maximiser la lumière naturelle dans vos pièces. Ce service peut être programmé mensuellement pour garantir une clarté constante tout au long de l'année.
Le lavage de vitres utilise une raclette professionnelle et un produit nettoyant sans traces, adapté aux baies coulissantes, miroirs de salle de bain et vérandas. Pour les immeubles bordelais avec fenêtres en hauteur, nous évaluons l'accessibilité lors de la visite initiale.
Voir le service lavage de vitres et vitrerieRésidences secondaires
Gestion des absences et résidences secondaires
Si vous vous absentez de Bordeaux ou si vous possédez une résidence secondaire, Nelumi assure le gardiennage de propreté. Nous préparons votre arrivée en aérant les pièces, en nettoyant les extérieurs (terrasses) et en installant le linge propre. À votre départ, nous sécurisons les lieux et effectuons un nettoyage complet pour éviter toute dégradation due à l'inoccupation.
Ce service est particulièrement adapté aux propriétaires bordelais qui séjournent à l'étranger ou qui utilisent leur appartement comme location saisonnière : nous gérons les transitions entre locataires avec un protocole de remise en état complet.
Réserver un grand nettoyage saisonnier
Réserver un grand nettoyageSécurité et confiance : notre priorité
Protocole d'accès sécurisé
Nous comprenons l'importance de laisser un inconnu entrer dans son intimité. C'est pourquoi tous nos employés font l'objet d'une vérification stricte de leurs références et d'un suivi de moralité. Nous sommes entièrement assurés contre les dommages accidentels, vous offrant une tranquillité d'esprit totale. Votre clé est gérée selon un protocole de sécurité strict identifié par un code anonymisé.
Chaque agent qui intervient chez vous est salarié de Nelumi Company, jamais un sous-traitant externe. Cela signifie que nous connaissons la personne qui entre chez vous, qu'elle a été formée à nos protocoles, et qu'elle reste sous notre responsabilité directe. En cas de remplacement d'agent (congés, maladie), nous vous présentons la personne remplaçante avant la première intervention.
Critère de sélection
Produits sains pour la famille et les animaux
Nous utilisons exclusivement des produits respectueux de la santé, sans émanations toxiques ou perturbateurs endocriniens. C'est un point essentiel pour les foyers accueillant de jeunes enfants ou des animaux de compagnie. Nos solutions de nettoyage écologiques sont tout aussi efficaces que les produits conventionnels, l'odeur de fraîcheur naturelle en plus.
Si vous avez des préférences spécifiques — une marque que vous utilisez déjà, une sensibilisation allergique, un animal qui accède à certaines surfaces — nous en tenons compte lors de la visite initiale.
Adaptation continue
Flexibilité des horaires et interventions
Votre emploi du temps est changeant, et nos services le sont aussi. Vous pouvez ajuster la durée ou la fréquence des interventions en fonction de vos événements familiaux, réceptions ou périodes de vacances. Un simple appel à notre bureau bordelais permet de réorganiser le planning pour coller au plus près de votre réalité quotidienne.
Nous proposons des créneaux en semaine, le samedi matin sur demande, et des interventions ponctuelles pour des événements spécifiques : réception chez vous, départ en vacances, retour de séjour. Le planning se construit avec vous, pas sans vous.
Contact — Nelumi Company
Confiez l'entretien de votre domicile à des agents formés à l'hôtellerie
Bureau
9 Rue de Condé
33000 Bordeaux, France
Horaires
Lundi au Vendredi
09:00 – 18:00